Obrazac za reklamaciju
Molimo kontaktirajte nas putem ovog obrasca ili na email info@pestik.cz, telefonski ili pisanom na adresu društva.
Reklamacija pocinje od trenutka kada nas kupac o njoj obavesti.
Vansudsko rjesavanje sporova
U slucaju da dode do spornog slucaja izmedu nas i potrosaca iz ugovora o kupnji ili ugovora o pružanju usluga, koji se ne može rijesiti medusobnim dogovorom, potrosac može podnijeti zahtjev za vansudsko rjesavanje takva spornog slucaja odredenoj instituciji za vansudsko rjesavanje sporova potrosaca, što je
Ceska trgovacka inspekcija
Sredisnja inspekcija – odjel ADR
Štepánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz