Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu www.pestik.cz

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2025

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Na doméně www.pestik.cz je provozován internetový obchod zaměřený na prodej zahradnických potřeb, semen, substrátů, hnojiv, ochranných prostředků, pěstitelských potřeb, přírodní kosmetiky, potravin a dalšího sortimentu (dále jen "internetový obchod").

Provozovatel internetového obchodu:

Eucalypt 4 LLC
Sídlo: 1178 Broadway, 3rd Floor #3173, New York, NY 10001, USA
Registrována: Delaware, USA
Web: https://eucalypt4llc.com/
E-mail: info@eucalypt4llc.com

Eucalypt 4 LLC je společnost registrovaná v Delaware se sídlem v New Yorku, jejímž cílem je zprostředkovávat prodej zboží českých dodavatelů. Společnost zajišťuje provoz domény pestik.cz, správu obsahu webu, vytváření a publikování veškerých textů, fotografií a popisků produktů. Eucalypt 4 LLC odpovídá za veškerý obsah zveřejněný na internetových stránkách www.pestik.cz a za provoz affiliate programu.

Prodávající:

Eucalypt 4 s.r.o.
Sídlo: Jičínská 226/17, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Provozovna: Hradisko 467, 763 26 Luhačovice
IČO: 22103741
DIČ: CZ22103741
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze

Eucalypt 4 s.r.o. je výhradním dodavatelem a prodávajícím veškerého zboží nabízeného na www.pestik.cz. Kupní smlouva vzniká výhradně mezi kupujícím a společností Eucalypt 4 s.r.o., která odpovídá za plnění dodávky, kvalitu zboží, fakturaci a vyřizování reklamací.

Model spolupráce:

Internetový obchod funguje na principu zprostředkování prodeje, kdy Eucalypt 4 LLC jako americká společnost zprostředkovává prodej zboží českých dodavatelů zahraničním i tuzemským zákazníkům. Eucalypt 4 LLC přijímá objednávky prostřednictvím webu pestik.cz a předává je společnosti Eucalypt 4 s.r.o., která jako český dodavatel zajišťuje veškeré plnění vůči zákazníkům. Eucalypt 4 LLC rovněž provozuje affiliate program a marketingové aktivity spojené s propagací českých produktů.

II. IDENTIFIKACE SMLUVNÍCH STRAN

1. Prodávající:

Eucalypt 4 s.r.o., Jičínská 226/17, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha, IČO: 22103741, DIČ: CZ22103741

2. Kupující:

Za kupujícího lze považovat pouze osobu (fyzickou nebo právnickou), která je jako kupující označena v řádně vyplněných formulářích obchodního serveru www.pestik.cz. Kupující výslovně prohlašuje, že do příslušných registračních, objednávkových aj. formulářů vyplnil údaje identifikující jeho osobu (jméno a příjmení, bydliště, telefonní čísla, e-mail, místo doručení zboží atp.) správně a pravdivě. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke zpracování těchto osobních údajů pro účely uvedené v čl. III. těchto OP. Kupující je povinen vyhovět požadavkům prodávajícího v rámci ověřování správnosti a pravdivosti údajů obsažených ve formuláři objednávky.

III. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel internetového obchodu Eucalypt 4 LLC a prodávající Eucalypt 4 s.r.o. prohlašují, že poskytnutá osobní data ze strany kupujících nebudou poskytnuta třetím osobám a že budou plně a striktně dodržována pravidla stanovená nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Osobní údaje potřebné pro komunikaci s kupujícím budou použity výhradně pro účely objednávkového systému zboží. Vyhrazujeme si právo uživatele s použitím těchto údajů informovat o připravovaných aktivitách - slevy, akce apod. Do 10 dní od první objednávky v internetovém obchodě www.pestik.cz je na e-mailovou adresu vyplněnou v objednávkovém formuláři odeslán jeden dotazník na kvalitu našich služeb, jeho vyplnění je dobrovolné.

Registrací údajů v systému www.pestik.cz kupující vyslovuje souhlas s výše uvedeným účelem použití osobních údajů a potvrzuje skutečnost, že tato data byla poskytnuta dobrovolně.

IV. PŘEDMĚT KUPNÍ SMLOUVY

1. Závazek prodávajícího

Prodávající se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodat kupujícímu předmět koupě a převést na něho vlastnické právo k předmětu koupě.

2. Závazek kupujícího

Kupující se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodané zboží převzít a zaplatit prodávajícímu nebo přepravci sjednanou kupní cenu.

3. Předmět koupě

Předmětem koupě podle uzavřené kupní smlouvy je zboží specifikované názvem, druhem, množstvím, rozměrem, cenou apod. v objednávce kupujícího.

V. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI OBJEDNÁNÍ A DODÁNÍ VYBRANÉHO ZBOŽÍ

1. Objednávka

Odeslaná platná objednávka představuje až na výjimky uvedené v tomto odstavci neodvolatelný návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy týkající se zboží specifikovaného v objednávce. Lhůta pro přijetí návrhu kupujícího na uzavření kupní smlouvy prodávajícím (akceptační lhůta) činí v pracovních dnech max. 24 hod. počínaje dobou, kdy byla objednávka kupujícím odeslána do systému www.pestik.cz.

Objednávka může být zrušena (stornována) v těchto případech: a) po vzájemné dohodě, a to v jakémkoli okamžiku, přičemž prodávající je oprávněn storno objednávky nepřijmout b) ze strany kupujícího, jen do doby potvrzení objednávky prodávajícím c) prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží

2. Místo a doba dodání

Závazek prodávajícího dodat kupujícímu zboží je splněn doručením zboží v místě dodání zboží a ve sjednané lhůtě dodatelnosti. Místem dodání zboží je místo takto označené kupujícím v objednávkovém formuláři a sjednanou lhůtou dodatelnosti je buď doba, na které se smluvní strany dohodly, nebo lhůta, která je uvedená u konkrétního zboží na www.pestik.cz.

3. Způsob převzetí zboží

Za doručení zboží kupujícímu lze považovat převzetí zboží kupujícím nebo jinou osobou zdržující se v době doručení na místě dodání. Předání a převzetí zboží musí kupující nebo oprávněná osoba písemně potvrdit předávající osobě.

4. Doprava

Prodávající zajistí dopravu zboží do místa dodání prostřednictvím České pošty, společnosti PPL nebo jiného přepravce dle volby kupujícího.

VI. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Cena předmětu koupě

Smluvní strany se dohodly na kupní ceně předmětu koupě, která je jako cena objednaného zboží uvedena v katalogu zboží prodávajícího. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

2. Způsoby platby

  • Dobírka při převzetí zboží
  • Platba předem bankovním převodem
  • Platba kartou online
  • Hotově při osobním odběru

3. Dopravné

K ceně zboží bude připočteno dopravné dle aktuálního ceníku dopravy. Doprava zdarma při objednávce nad 1.500 Kč.

VII. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

1. Právo spotřebitele na odstoupení

Kupující - spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

2. Způsob odstoupení

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené výše. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího: Eucalypt 4 s.r.o., Hradisko 467, 763 26 Luhačovice nebo na e-mail: reklamace@pestik.cz.

3. Důsledky odstoupení

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Kupující bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé.

4. Výjimky z práva na odstoupení

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy:

  • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
  • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
  • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit

VIII. ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA

1. Práva kupujícího z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Projeví-li se vada v průběhu 24 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

2. Reklamace

Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Reklamaci lze uplatnit:

  • Písemně na adrese: Eucalypt 4 s.r.o., Hradisko 467, 763 26 Luhačovice
  • E-mailem: reklamace@pestik.cz
  • Telefonicky: +420 722 912 623

3. Vyřízení reklamace

Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.

IX. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Odpovědnost za obsah

Eucalypt 4 LLC odpovídá za správnost a úplnost informací uvedených na webu www.pestik.cz, včetně popisů produktů, fotografií a marketingových sdělení. Eucalypt 4 s.r.o. nenese odpovědnost za obsah webu.

Veškeré podněty, stížnosti či připomínky týkající se obsahu webu, zavádějících informací, autorských práv nebo affiliate programu je nutné směřovat na společnost Eucalypt 4 LLC prostřednictvím e-mailu: info@eucalypt4llc.com

2. Vyšší moc

Prodávající nenese odpovědnost za prodlení s plněním svých povinností, pokud toto prodlení bylo způsobeno okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc).

3. Affiliate program

Provoz affiliate programu a veškeré marketingové aktivity spojené s propagací webu pestik.cz zajišťuje výhradně společnost Eucalypt 4 LLC. Pro zapojení do affiliate programu nebo řešení souvisejících záležitostí kontaktujte: info@eucalypt4llc.com

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Řešení sporů

Vzniklé spory budou přednostně řešeny smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, spory rozhodují obecné soudy České republiky. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

2. Změny obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny jsou účinné dnem jejich zveřejnění na webu.

3. Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. ledna 2025.

Kontaktní údaje:

Pro objednávky, dodávky a reklamace (Eucalypt 4 s.r.o.):

Pro podněty k obsahu webu a affiliate program (Eucalypt 4 LLC):

Novinky a akce na email

Buďte první, kdo se dozví o speciálních slevách a akcích. Můžete se kdykoli odhlásit.

Souhlasím se zpracováním osobních údajů.