Häufige Fragen

Lieferzeit

Die meisten Produkte sind auf Lager und sofort versandbereit. Bestellungen werden innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach dem Versand zugestellt. Wenn Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben und das Paket noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns – wir kümmern uns um alles.

Versand ins Ausland

Wir liefern nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch nach Österreich und in andere EU-Länder. Wählen Sie beim Bestellvorgang einfach das entsprechende Lieferland aus.

Versandkosten

In unserem Shop bieten wir verschiedene Versandoptionen an, damit Sie diejenige wählen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt, arbeiten wir mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen und bieten mehrere flexible Lieferoptionen an.

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in andere EU-Länder. Die Pakete werden mit DPD an Ihre Adresse oder an ein DPD Pickup-Paketshop versendet, sowie mit DHL an Ihre Adresse, Hermes Pickup Box, Österreichische Post oder per Geis Palettentransport.

DPD Pickup	4,20 €	Abholung im DPD Pickup Paketshop Ihrer Wahl. Versanddauer 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
DPD Deutschland	5,60 €	Lieferung an Ihre Adresse. In der Regel Zustellung innerhalb von 2–3 Werktagen.
DHL Deutschland	6,80 €	Versand mit DHL an Ihre Adresse. Sichere und schnelle Zustellung in ganz Deutschland.
Hermes Pickup Box	5,50 €	Abholung in einer Hermes Pickup Box in Ihrer Nähe.
DHL Express	30,90 €	Schnellster Versandservice. Zustellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand.
Geis Palettentransport DE/AT	169 €	Versand auf Palette für große oder schwere Produkte innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Abholung im Geschäft	kostenlos	Abholung in unserem Partnergeschäft – Rösterei, Masarykova 149, Luhačovice (Tschechien).

Die Versandkosten können je nach Gewicht der Bestellung oder der Auswahl des Abholortes variieren. Große oder schwere Produkte sind nur zur persönlichen Abholung verfügbar. Details zum Versand finden Sie bei jedem Produkt.

Zahlungsmöglichkeiten

Banküberweisung		kostenlos	Bezahlung per Überweisung in Euro.
Nachnahme		kostenlos	Bezahlung in bar oder mit Karte bei Lieferung.

Nachnahmezahlung

Selbstverständlich bieten wir Nachnahmezahlungen an – Sie bezahlen erst bei Erhalt der Ware, entweder bar oder mit Karte beim Kurier.

Persönliche Abholung

Sie können Ihre Bestellung persönlich in unserer Rösterei Lázeňská káva, Masarykova 149, Luhačovice (Tschechien) abholen. Die Abholung ist kostenlos und Sie können bar oder mit Karte direkt im Geschäft bezahlen.

Anbauanleitungen

Zu jeder Pflanze in unserem Sortiment finden Sie eine grundlegende Anbauanleitung. Detailliertere Informationen finden Sie in unserem Anbauleitfaden, der Sie Schritt für Schritt vom Säen bis zur Ernte begleitet – kostenlos und übersichtlich.

BIO-Saatgut

Wir bieten ausgewählte Sorten von BIO-Saatgut des deutschen Herstellers KIEPENKERL an. Die gesamte Auswahl finden Sie hier.

Frische des Saatguts

Unser Saatgut wird regelmäßig nachgefüllt, um stets Frische und Keimfähigkeit zu gewährleisten.

Geschäft

Unser Firmensitz befindet sich in Luhačovice (Tschechien), wo Sie Ihre Bestellung kostenlos an Werktagen von 8:00 bis 17:00 Uhr abholen können.

Kontakt

Haben Sie Fragen, die Sie hier nicht gefunden haben? Wir sind für Sie per E-Mail unter info@pestik.cz