Veelgestelde vragen

  • Levertijd

    De meeste producten zijn op voorraad en klaar voor verzending. Bestellingen in de Tsjechische Republiek worden meestal de volgende werkdag na verzending bezorgd. Als u een verzendbevestiging hebt ontvangen en de zending is niet aangekomen, schrijf ons dan – we zullen alles samen regelen.

  • Verzending naar het buitenland

    We verzenden goederen niet alleen door heel de Tsjechische Republiek, maar ook naar Slowakije en andere landen van de Europese Unie. U hoeft alleen maar bij het bestellen het betreffende afleverland te selecteren.

  • Verzendkosten

    Bij aankopen boven de 100 € bieden we gratis verzending aan. Een volledig overzicht van de verzendkosten vindt u hier – deze beginnen al vanaf 4€.

  • Betaling bij ontvangst

    We bieden natuurlijk betaling bij ontvangst aan – u betaalt wanneer u de goederen ontvangt, contant of met kaart bij de koerier. Meer informatie over betalingsmogelijkheden vindt u hier. Betaling bij ontvangst is gratis.

  • Zelf ophalen

    U kunt uw bestelde goederen rechtstreeks ophalen in Lázeňská káva, Masarykova 149, Luhačovice. Zelf ophalen is gratis en u kunt contant of met kaart rechtstreeks in de winkel betalen.

  • Teeltgidsen

    Bij elke plant in ons assortiment vindt u een basisteeltgids. Meer gedetailleerde instructies vindt u in onze Teeltgids, die u stap voor stap begeleidt van zaaien tot oogsten – gratis en duidelijk.

  • Biologisch zaad

    We bieden bepaalde soorten zaad in biologische kwaliteit van de Duitse producent KIEPENKERL aan. Het volledige assortiment kunt u hier bekijken.

  • Zaadfrisheid

    We vullen het zaad regelmatig aan om de versheid en kiemkracht altijd te garanderen.

  • Winkel

    Ons kantoor bevindt zich in Luhačovice, waar u uw bestelling gratis kunt ophalen elke werkdag van 8:00 tot 17:00.

  • Neem contact met ons op

    Heeft u vragen die u hier niet vindt? We staan voor u klaar e-mail info@pestik.cz.

```