Klachtenformulier

Neem alstublieft contact met ons op via dit formulier of via e-mail info@pestik.cz, telefonisch of schriftelijk op het adres van het bedrijf.
De klacht begint te lopen vanaf het moment dat de klant ons ervan in kennis stelt.

Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

In het geval dat tussen ons en de consument een consumentengeschil ontstaat uit een koopovereenkomst of een dienstverleningsovereenkomst, dat niet door onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument een verzoek indienen voor buitengerechtelijke beslechting van een dergelijk geschil bij het daarvoor aangewezen orgaan voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen, namelijk

Tsjechische handelsinspectie
Centraal inspectoraat – ADR-afdeling
Štěpánská 15
120 00 Praag 2

E-mail: adr@coi.cz
Website: adr.coi.cz