Handelvoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

internetwinkel www.pestik.cz

Deze algemene voorwaarden zijn geldig en van kracht vanaf 1 januari 2025

I. INLEIDENDE BEPALINGEN

Op het domein www.pestik.cz wordt een internetwinkel geëxploiteerd gericht op de verkoop van tuinbenodigdheden, zaden, substraten, meststoffen, gewasbeschermingsmiddelen, kweekbenodigdheden, natuurlijke cosmetica, voedingsmiddelen en ander assortiment (hierna "internetwinkel").

Exploitant van de internetwinkel:

Eucalypt 4 LLC
Zetel: 1178 Broadway, 3rd Floor #3173, New York, NY 10001, USA
Geregistreerd: Delaware, USA
Website: https://eucalypt4llc.com/
E-mail: info@eucalypt4llc.com

Eucalypt 4 LLC is een vennootschap geregistreerd in Delaware met zetel in New York, die als doel heeft de verkoop van goederen van Tsjechische leveranciers te bemiddelen. De vennootschap verzorgt de exploitatie van het domein pestik.cz, beheer van website-inhoud, creatie en publicatie van alle teksten, foto's en productbeschrijvingen. Eucalypt 4 LLC is verantwoordelijk voor alle inhoud gepubliceerd op de website www.pestik.cz en voor de exploitatie van het affiliate programma.

Verkoper:

Eucalypt 4 s.r.o.
Zetel: Jičínská 226/17, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Bedrijfsvestiging: Hradisko 467, 763 26 Luhačovice
IČO: 22103741
DIČ: CZ22103741
Ingeschreven in het handelsregister gehouden door het Stadsgerecht in Praag

Eucalypt 4 s.r.o. is exclusief leverancier en verkoper van alle goederen aangeboden op www.pestik.cz. De koopovereenkomst ontstaat uitsluitend tussen de koper en vennootschap Eucalypt 4 s.r.o., die verantwoordelijk is voor nakoming van levering, kwaliteit van goederen, facturering en afhandeling van klachten.

Samenwerkingsmodel:

De internetwinkel werkt op basis van verkoopmiddeling, waarbij Eucalypt 4 LLC als Amerikaanse vennootschap de verkoop van goederen van Tsjechische leveranciers bemiddelt aan buitenlandse en binnenlandse klanten. Eucalypt 4 LLC accepteert bestellingen via de website pestik.cz en geeft deze door aan vennootschap Eucalypt 4 s.r.o., die als Tsjechische leverancier alle nakoming jegens klanten verzorgt. Eucalypt 4 LLC exploiteert tevens het affiliate programma en marketingactiviteiten verbonden aan promotie van Tsjechische producten.

II. IDENTIFICATIE VAN CONTRACTPARTIJEN

1. Verkoper:

Eucalypt 4 s.r.o., Jičínská 226/17, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha, IČO: 22103741, DIČ: CZ22103741

2. Koper:

Als koper kan alleen een persoon (natuurlijk of rechtspersoon) worden beschouwd die als koper is aangeduid in correct ingevulde formulieren van de handelsservice www.pestik.cz. De koper verklaart uitdrukkelijk dat hij in de betreffende registratie-, bestel- en andere formulieren gegevens die zijn persoon identificeren (naam en voornaam, woonplaats, telefoonnummers, e-mail, plaats van levering van goederen etc.) correct en waarheidsgetrouw heeft ingevuld. De koper geeft de verkoper toestemming voor verwerking van deze persoonsgegevens voor de doeleinden vermeld in art. III van deze AV. De koper is verplicht te voldoen aan eisen van de verkoper in het kader van verificatie van juistheid en waarheidsgetrouwheid van gegevens vervat in het bestelformulier.

III. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

De exploitant van de internetwinkel Eucalypt 4 LLC en verkoper Eucalypt 4 s.r.o. verklaren dat verstrekte persoonsgegevens van kopers niet zullen worden verstrekt aan derden en dat de regels vastgesteld door de AVG-verordening en wet nr. 110/2019 Sb., betreffende verwerking van persoonsgegevens, volledig en strikt zullen worden nageleefd.

Persoonsgegevens nodig voor communicatie met de koper zullen uitsluitend worden gebruikt voor doeleinden van het bestelsysteem van goederen. Wij behouden ons het recht voor de gebruiker met gebruik van deze gegevens te informeren over voorgenomen activiteiten - kortingen, acties etc. Binnen 10 dagen na de eerste bestelling in internetwinkel www.pestik.cz wordt naar het e-mailadres ingevuld in het bestelformulier één vragenlijst over de kwaliteit van onze diensten verzonden, het invullen daarvan is vrijwillig.

Door registratie van gegevens in het systeem www.pestik.cz geeft de koper toestemming voor bovengenoemd doel van gebruik van persoonsgegevens en bevestigt het feit dat deze gegevens vrijwillig zijn verstrekt.

IV. VOORWERP VAN DE KOOPOVEREENKOMST

1. Verplichting van de verkoper

De verkoper verbindt zich in geval van sluiting van een koopovereenkomst ertoe aan de koper het voorwerp van koop te leveren en eigendomsrecht op het voorwerp van koop aan hem over te dragen.

2. Verplichting van de koper

De koper verbindt zich in geval van sluiting van een koopovereenkomst ertoe de geleverde goederen af te nemen en de verkoper of vervoerder de overeengekomen koopprijs te betalen.

3. Voorwerp van koop

Voorwerp van koop volgens de gesloten koopovereenkomst zijn goederen gespecificeerd door naam, soort, hoeveelheid, afmeting, prijs etc. in de bestelling van de koper.

V. RECHTEN EN PLICHTEN VAN CONTRACTPARTIJEN BIJ BESTELLING EN LEVERING VAN GESELECTEERDE GOEDEREN

1. Bestelling

Een verzonden geldige bestelling vormt behalve uitzonderingen genoemd in deze alinea een onherroepelijk voorstel van de koper tot sluiting van een koopovereenkomst betreffende goederen gespecificeerd in de bestelling. De termijn voor aanvaarding van het voorstel van de koper tot sluiting van een koopovereenkomst door de verkoper (acceptatietermijn) bedraagt op werkdagen max. 24 uur vanaf het moment dat de bestelling door de koper werd verzonden in het systeem www.pestik.cz.

Een bestelling kan worden geannuleerd (gestorneerd) in deze gevallen: a) in onderling overleg, op elk moment, waarbij de verkoper gerechtigd is annulering van de bestelling niet te accepteren b) van de kant van de koper, alleen tot het moment van bevestiging van de bestelling door de verkoper c) de verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling of onderdeel daarvan te annuleren in deze gevallen: goederen worden niet meer geproduceerd of geleverd of de prijs van de leverancier van goederen is op significante wijze gewijzigd

2. Plaats en tijd van levering

De verplichting van de verkoper goederen aan de koper te leveren is vervuld door bezorging van goederen op de plaats van levering van goederen en binnen de overeengekomen levertermijn. Plaats van levering van goederen is de plaats aldus aangeduid door de koper in het bestelformulier en overeengekomen levertermijn is ofwel de tijd waarover contractpartijen overeenkwamen, ofwel de termijn die vermeld staat bij specifieke goederen op www.pestik.cz.

3. Wijze van ontvangst van goederen

Als bezorging van goederen aan de koper kan ontvangst van goederen door de koper of andere persoon die zich op het moment van bezorging bevindt op de plaats van levering worden beschouwd. Overhandiging en ontvangst van goederen moet de koper of bevoegde persoon schriftelijk bevestigen aan de overhandigende persoon.

4. Transport

De verkoper verzorgt transport van goederen naar de plaats van levering via Česká pošta, vennootschap PPL of andere vervoerder naar keuze van de koper.

VI. PRIJS EN BETALINGSVOORWAARDEN

1. Prijs van het voorwerp van koop

Contractpartijen kwamen overeen betreffende de koopprijs van het voorwerp van koop, die als prijs van bestelde goederen vermeld staat in de catalogus van goederen van de verkoper. Alle prijzen zijn vermeld inclusief BTW.

2. Betalingswijzen

  • Rembours bij ontvangst van goederen
  • Vooruitbetaling per bankoverschrijving
  • Kaartbetaling online
  • Contant bij persoonlijke afhaling

3. Verzendkosten

Bij de prijs van goederen worden verzendkosten opgeteld volgens actuele tarievenlijst van transport. Gratis verzending bij bestelling boven 1.500 Kč.

VII. ONTBINDING VAN DE KOOPOVEREENKOMST

1. Recht van consument op ontbinding

De koper - consument heeft het recht de koopovereenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden binnen 14 dagen vanaf ontvangst van goederen. In geval dat voorwerp van de koopovereenkomst meerdere soorten goederen of levering van meerdere delen betreft, loopt deze termijn vanaf de dag van ontvangst van de laatste levering van goederen.

2. Wijze van ontbinding

Ontbinding van de koopovereenkomst moet binnen bovengenoemde termijn aan de verkoper worden verzonden. Voor ontbinding kan de koper gebruik maken van het voorbeeldformulier verstrekt door de verkoper. Ontbinding van de koopovereenkomst kan de koper verzenden naar het adres van de bedrijfsvestiging van de verkoper: Eucalypt 4 s.r.o., Hradisko 467, 763 26 Luhačovice of naar e-mail: reklamace@pestik.cz.

3. Gevolgen van ontbinding

In geval van ontbinding van het contract retourneert de verkoper geldmiddelen ontvangen van de koper binnen 14 dagen vanaf ontbinding van het contract door de koper, op dezelfde wijze als de verkoper deze van de koper ontving. De koper neemt ter kennis dat indien geretourneerde goederen beschadigd, versleten of gedeeltelijk geconsumeerd zijn, ontstaat voor de verkoper jegens de koper een recht op schadevergoeding daardoor ontstaan.

4. Uitzonderingen op het recht van ontbinding

De koper kan niet ontbinden van het contract:

  • betreffende levering van goederen die werden aangepast naar wensen van de koper of voor zijn persoon
  • betreffende levering van goederen die onderhevig zijn aan snelle verf, evenals goederen die na levering onherroepelijk werden vermengd met andere goederen
  • betreffende levering van goederen in gesloten verpakking, die de consument uit de verpakking heeft gehaald en om hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd

VIII. AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEBREKEN, GARANTIE

1. Rechten van de koper uit gebrekkige nakoming

De verkoper is aansprakelijk jegens de koper dat goederen bij ontvangst geen gebreken hebben. Blijkt een gebrek in de loop van 24 maanden vanaf ontvangst, wordt aangenomen dat goederen reeds gebrekkig waren bij ontvangst. De koper is gerechtigd recht uit gebrek geldend te maken dat zich voordoet bij consumentengoederen binnen 24 maanden vanaf ontvangst.

2. Klacht

De koper is verplicht een klacht zonder onnodige vertraging vanaf vaststelling van het gebrek geldend te maken bij de verkoper. Een klacht kan worden ingediend:

  • Schriftelijk op adres: Eucalypt 4 s.r.o., Hradisko 467, 763 26 Luhačovice
  • Per e-mail: reklamace@pestik.cz
  • Telefonisch: +420 722 912 623

3. Afhandeling van klacht

De verkoper beslist over de klacht onmiddellijk, in ingewikkelde gevallen binnen 3 werkdagen. In deze termijn wordt niet meegerekend de tijd redelijk naar gelang soort product of dienst nodig voor vakkundige beoordeling van het gebrek. Klachten inclusief verwijdering van het gebrek moeten worden afgehandeld zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de dag van indienen van de klacht.

IX. OVERIGE RECHTEN EN PLICHTEN VAN CONTRACTPARTIJEN

1. Verantwoordelijkheid voor inhoud

Eucalypt 4 LLC is verantwoordelijk voor juistheid en volledigheid van informatie vermeld op website www.pestik.cz, inclusief productbeschrijvingen, foto's en marketingberichten. Eucalypt 4 s.r.o. draagt geen verantwoordelijkheid voor inhoud van de website.

Alle suggesties, klachten of opmerkingen betreffende inhoud van de website, misleidende informatie, auteursrechten of affiliate programma moeten worden gericht aan vennootschap Eucalypt 4 LLC via e-mail: info@eucalypt4llc.com

2. Overmacht

De verkoper draagt geen verantwoordelijkheid voor vertraging met nakoming van zijn verplichtingen indien deze vertraging werd veroorzaakt door omstandigheden die aansprakelijkheid uitsluiten (overmacht).

3. Affiliate programma

Exploitatie van het affiliate programma en alle marketingactiviteiten verbonden met promotie van website pestik.cz verzorgt uitsluitend vennootschap Eucalypt 4 LLC. Voor deelname aan het affiliate programma of oplossing van gerelateerde aangelegenheden contact: info@eucalypt4llc.com

X. SLOTBEPALINGEN

1. Oplossing van geschillen

Ontstane geschillen zullen bij voorkeur minnelijk worden opgelost. Komt geen akkoord tot stand, dan beslissen algemene rechtbanken van de Tsjechische Republiek over geschillen. De consument heeft recht op buitengerechtelijke oplossing van consumentengeschil. Bevoegd orgaan is de Tsjechische Handelsinspectie (www.coi.cz).

2. Wijzigingen van algemene voorwaarden

De exploitant behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht vanaf de dag van publicatie op de website.

3. Geldigheid en inwerkingtreding

Deze algemene voorwaarden verkrijgen geldigheid en treden in werking op 1 januari 2025.

Contactgegevens:

Voor bestellingen, leveringen en klachten (Eucalypt 4 s.r.o.):

Voor suggesties betreffende website-inhoud en affiliate programma (Eucalypt 4 LLC):