Condizioni commerciali

Condizioni commerciali

CONDIZIONI COMMERCIALI

del negozio online www.pestik.cz

Queste condizioni commerciali sono valide ed effettive dal 1° gennaio 2025

I. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE

Sul dominio www.pestik.cz viene gestito un negozio online specializzato nella vendita di prodotti per giardinaggio, semi, substrati, fertilizzanti, prodotti fitosanitari, articoli per la coltivazione, cosmetici naturali, alimenti e altro assortimento (di seguito "negozio online").

Gestore del negozio online:

Eucalypt 4 LLC
Sede: 1178 Broadway, 3rd Floor #3173, New York, NY 10001, USA
Registrata: Delaware, USA
Web: https://eucalypt4llc.com/
E-mail: info@eucalypt4llc.com

Eucalypt 4 LLC è una società registrata nel Delaware con sede a New York, il cui obiettivo è intermediare la vendita di merci di fornitori cechi. La società gestisce il funzionamento del dominio pestik.cz, l'amministrazione del contenuto del sito web, la creazione e pubblicazione di tutti i testi, fotografie e descrizioni dei prodotti. Eucalypt 4 LLC è responsabile per tutto il contenuto pubblicato sul sito web www.pestik.cz e per il funzionamento del programma di affiliazione.

Venditore:

Eucalypt 4 s.r.o.
Sede: Jičínská 226/17, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Sede operativa: Hradisko 467, 763 26 Luhačovice
IČO: 22103741
DIČ: CZ22103741
Iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga

Eucalypt 4 s.r.o. è l'esclusivo fornitore e venditore di tutte le merci offerte su www.pestik.cz. Il contratto di compravendita viene stipulato esclusivamente tra l'acquirente e la società Eucalypt 4 s.r.o., che è responsabile dell'adempimento della consegna, della qualità della merce, della fatturazione e della gestione dei reclami.

Modello di cooperazione:

Il negozio online funziona secondo il principio dell'intermediazione di vendita, dove Eucalypt 4 LLC come società americana intermedia la vendita di merci di fornitori cechi a clienti stranieri e nazionali. Eucalypt 4 LLC riceve ordini tramite il sito web pestik.cz e li trasmette alla società Eucalypt 4 s.r.o., che come fornitore ceco assicura tutti gli adempimenti verso i clienti. Eucalypt 4 LLC gestisce anche il programma di affiliazione e le attività di marketing connesse alla promozione dei prodotti cechi.

II. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI CONTRATTUALI

1. Venditore:

Eucalypt 4 s.r.o., Jičínská 226/17, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha, IČO: 22103741, DIČ: CZ22103741

2. Acquirente:

Come acquirente può essere considerata solo la persona (fisica o giuridica) che è designata come acquirente nei moduli regolarmente compilati del servizio commerciale www.pestik.cz. L'acquirente dichiara espressamente di aver compilato nei rispettivi moduli di registrazione, ordine ecc. i dati che identificano la sua persona (nome e cognome, residenza, numeri di telefono, e-mail, luogo di consegna della merce ecc.) correttamente e veracemente. L'acquirente dà il proprio consenso al venditore per il trattamento di questi dati personali per gli scopi indicati nell'art. III. di queste Condizioni Commerciali. L'acquirente è tenuto a soddisfare le richieste del venditore nel quadro della verifica della correttezza e veridicità dei dati contenuti nel modulo d'ordine.

III. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il gestore del negozio online Eucalypt 4 LLC e il venditore Eucalypt 4 s.r.o. dichiarano che i dati personali forniti dagli acquirenti non saranno forniti a terze parti e che saranno pienamente e rigorosamente osservate le regole stabilite dal regolamento GDPR e dalla legge n. 110/2019 Racc., sul trattamento dei dati personali.

I dati personali necessari per la comunicazione con l'acquirente saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi del sistema di ordinazione delle merci. Ci riserviamo il diritto di informare l'utente utilizzando questi dati sulle attività programmate - sconti, azioni ecc. Entro 10 giorni dal primo ordine nel negozio online www.pestik.cz viene inviato all'indirizzo e-mail indicato nel modulo d'ordine un questionario sulla qualità dei nostri servizi, la sua compilazione è volontaria.

Con la registrazione dei dati nel sistema www.pestik.cz l'acquirente esprime il consenso allo scopo d'uso dei dati personali sopra indicato e conferma il fatto che questi dati sono stati forniti volontariamente.

IV. OGGETTO DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA

1. Obbligo del venditore

Il venditore in caso di stipula del contratto di compravendita si impegna a consegnare all'acquirente l'oggetto dell'acquisto e a trasferire su di esso il diritto di proprietà sull'oggetto dell'acquisto.

2. Obbligo dell'acquirente

L'acquirente in caso di stipula del contratto di compravendita si impegna a ritirare la merce consegnata e a pagare al venditore o al vettore il prezzo di acquisto concordato.

3. Oggetto dell'acquisto

L'oggetto dell'acquisto secondo il contratto di compravendita stipulato è la merce specificata per nome, tipo, quantità, dimensioni, prezzo ecc. nell'ordine dell'acquirente.

V. DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI CONTRATTUALI NELL'ORDINAZIONE E CONSEGNA DELLA MERCE SELEZIONATA

1. Ordine

L'ordine valido inviato rappresenta, salvo le eccezioni indicate in questo paragrafo, una proposta irrevocabile dell'acquirente per la stipula del contratto di compravendita relativo alla merce specificata nell'ordine. Il termine per l'accettazione della proposta dell'acquirente per la stipula del contratto di compravendita da parte del venditore (termine di accettazione) è nei giorni lavorativi max. 24 ore a partire dal momento in cui l'ordine è stato inviato dall'acquirente nel sistema www.pestik.cz.

L'ordine può essere annullato (stornato) nei seguenti casi: a) previo accordo reciproco, in qualsiasi momento, mentre il venditore ha il diritto di non accettare l'annullamento dell'ordine b) da parte dell'acquirente, solo fino al momento della conferma dell'ordine da parte del venditore c) il venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine o parte di esso nei seguenti casi: la merce non viene più prodotta o fornita o il prezzo del fornitore della merce è cambiato significativamente

2. Luogo e tempo di consegna

L'obbligo del venditore di consegnare la merce all'acquirente è adempiuto con la consegna della merce nel luogo di consegna della merce e nel termine di consegna concordato. Il luogo di consegna della merce è il luogo così designato dall'acquirente nel modulo d'ordine e il termine di consegna concordato è il tempo su cui le parti contrattuali si sono accordate, o il termine indicato per la merce specifica su www.pestik.cz.

3. Modalità di ritiro della merce

Come consegna della merce all'acquirente può essere considerato il ritiro della merce da parte dell'acquirente o altra persona che si trova al momento della consegna nel luogo di consegna. La consegna e il ritiro della merce devono essere confermati per iscritto dall'acquirente o dalla persona autorizzata alla persona che consegna.

4. Trasporto

Il venditore assicurerà il trasporto della merce al luogo di consegna tramite la Posta Ceca, la società PPL o altro vettore secondo la scelta dell'acquirente.

VI. PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

1. Prezzo dell'oggetto dell'acquisto

Le parti contrattuali si sono accordate sul prezzo di acquisto dell'oggetto dell'acquisto, che è indicato come prezzo della merce ordinata nel catalogo delle merci del venditore. Tutti i prezzi sono indicati IVA inclusa.

2. Modalità di pagamento

  • Contrassegno al ritiro della merce
  • Pagamento anticipato con bonifico bancario
  • Pagamento con carta online
  • In contanti al ritiro personale

3. Spese di trasporto

Al prezzo della merce saranno aggiunte le spese di trasporto secondo il listino prezzi attuale del trasporto. Trasporto gratuito per ordini superiori a 1.500 CZK.

VII. RECESSO DAL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA

1. Diritto del consumatore al recesso

L'acquirente - consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di compravendita senza indicazione del motivo entro 14 giorni dal ritiro della merce. Nel caso in cui l'oggetto del contratto di compravendita siano diversi tipi di merce o la consegna di più parti, questo termine decorre dal giorno del ritiro dell'ultima consegna di merce.

2. Modalità di recesso

Il recesso dal contratto di compravendita deve essere inviato al venditore nel termine sopra indicato. Per il recesso l'acquirente può utilizzare il modulo di esempio fornito dal venditore. Il recesso dal contratto di compravendita può essere inviato dall'acquirente all'indirizzo della sede operativa del venditore: Eucalypt 4 s.r.o., Hradisko 467, 763 26 Luhačovice o via e-mail: reklamace@pestik.cz.

3. Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal contratto il venditore restituirà i fondi ricevuti dall'acquirente entro 14 giorni dal recesso dal contratto da parte dell'acquirente, con la stessa modalità con cui il venditore li ha ricevuti dall'acquirente. L'acquirente riconosce che se la merce restituita fosse danneggiata, usurata o parzialmente consumata, sorge al venditore verso l'acquirente un diritto al risarcimento del danno così causato.

4. Eccezioni al diritto di recesso

L'acquirente non può recedere dal contratto:

  • di fornitura di merce che è stata adattata secondo i desideri dell'acquirente o per la sua persona
  • di fornitura di merce che è soggetta a rapido deterioramento, così come merce che dopo la consegna è stata irreversibilmente mescolata con altra merce
  • di fornitura di merce in confezione chiusa, che il consumatore ha rimosso dalla confezione e per motivi igienici non è possibile restituire

VIII. RESPONSABILITÀ PER I DIFETTI, GARANZIA

1. Diritti dell'acquirente per adempimento difettoso

Il venditore risponde all'acquirente che la merce al momento del ritiro non presenta difetti. Se un difetto si manifesta nel corso di 24 mesi dal ritiro, si presume che la merce fosse difettosa già al momento del ritiro. L'acquirente ha il diritto di far valere il diritto per difetto che si verifica in merce di consumo entro 24 mesi dal ritiro.

2. Reclamo

L'acquirente è tenuto a presentare reclamo presso il venditore senza indugio ingiustificato dalla scoperta del difetto. Il reclamo può essere presentato:

  • Per iscritto all'indirizzo: Eucalypt 4 s.r.o., Hradisko 467, 763 26 Luhačovice
  • Via e-mail: reklamace@pestik.cz
  • Per telefono: +420 722 912 623

3. Risoluzione del reclamo

Il venditore deciderà sul reclamo immediatamente, nei casi complessi entro 3 giorni lavorativi. In questo termine non si computa il tempo ragionevole secondo il tipo di prodotto o servizio necessario per la valutazione tecnica del difetto. Il reclamo inclusa l'eliminazione del difetto deve essere risolto senza indugio ingiustificato, al più tardi entro 30 giorni dalla presentazione del reclamo.

IX. ALTRI DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI CONTRATTUALI

1. Responsabilità per il contenuto

Eucalypt 4 LLC risponde della correttezza e completezza delle informazioni riportate sul sito web www.pestik.cz, incluse le descrizioni dei prodotti, fotografie e comunicazioni di marketing. Eucalypt 4 s.r.o. non è responsabile del contenuto del sito web.

Tutti i suggerimenti, reclami o osservazioni riguardanti il contenuto del sito web, informazioni fuorvianti, diritti d'autore o il programma di affiliazione devono essere diretti alla società Eucalypt 4 LLC tramite e-mail: info@eucalypt4llc.com

2. Forza maggiore

Il venditore non è responsabile del ritardo nell'adempimento dei propri obblighi, se questo ritardo è stato causato da circostanze che escludono la responsabilità (forza maggiore).

3. Programma di affiliazione

Il funzionamento del programma di affiliazione e tutte le attività di marketing connesse alla promozione del sito web pestik.cz sono assicurati esclusivamente dalla società Eucalypt 4 LLC. Per partecipare al programma di affiliazione o per risolvere questioni correlate contattare: info@eucalypt4llc.com

X. DISPOSIZIONI FINALI

1. Risoluzione delle controversie

Le controversie sorte saranno risolte preferibilmente per via amichevole. Se non si raggiunge un accordo, le controversie sono decise dai tribunali ordinari della Repubblica Ceca. Il consumatore ha diritto alla risoluzione extragiudiziale della controversia del consumatore. Il soggetto competente è l'Ispezione commerciale ceca (www.coi.cz).

2. Modifiche delle condizioni commerciali

Il gestore si riserva il diritto di modificare queste condizioni commerciali. Le modifiche sono efficaci dal giorno della loro pubblicazione sul sito web.

3. Validità ed efficacia

Queste condizioni commerciali acquisiscono validità ed efficacia il giorno 1° gennaio 2025.

Dati di contatto:

Per ordini, consegne e reclami (Eucalypt 4 s.r.o.):

Per suggerimenti sul contenuto del sito web e programma di affiliazione (Eucalypt 4 LLC):