Formularz reklamacji

Prosimy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem tego formularza lub na adres e-mail info@pestik.cz, telefonicznie lub pisemnie na adres firmy.
Reklamacja zaczyna się od momentu, w którym klient nas o niej powiadomi.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

W przypadku powstania sporu konsumenckiego między nami a konsumentem wynikającego z umowy sprzedaży lub umowy świadczenia usług, którego nie uda się rozwiązać w drodze porozumienia, konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozwiązanie takiego sporu u właściwego podmiotu zajmującego się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich, którym jest

Czeska Inspekcja Handlowa
Inspektorat Centralny – Dział ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz