Częste pytania

Czas dostawy

Większość produktów mamy na magazynie i są gotowe do wysyłki. Zamówienia na terenie Polski doręczamy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od wysyłki. Jeśli otrzymałeś potwierdzenie wysyłki, a paczka nie dotarła, napisz do nas – wszystko wspólnie wyjaśnimy.

Wysyłka za granicę

Wysyłamy przesyłki nie tylko na terenie Polski, ale również do innych krajów Unii Europejskiej. Wystarczy podczas składania zamówienia wybrać odpowiedni kraj dostawy.

Koszty dostawy

W naszym sklepie oferujemy różne opcje dostawy, abyś mógł wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas.

Wysyłamy przesyłki na terenie Polski oraz do innych krajów Unii Europejskiej. Korzystamy z usług DPD, InPost, Poczty Polskiej, DHL Express oraz Geis Pallet Transport.

DPD Pickup	14 zł	Odbiór w wybranym punkcie DPD Pickup. Szybka i wygodna dostawa.
DPD Polska	20 zł	Dostawa kurierska DPD na wskazany adres. Czas doręczenia zwykle 1–2 dni robocze.
InPost Paczkomaty	17 zł	Odbiór przesyłki w automacie paczkowym InPost (Paczkomat Box).
Poczta Polska	25 zł	Tradycyjna wysyłka Pocztą Polską – dostawa na adres w ciągu 2–5 dni roboczych.
DHL Express	141 zł	Ekspresowa dostawa DHL – przesyłka dociera zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych.
Geis Pallet Transport PL	580 zł	Transport paletowy dla dużych lub ciężkich produktów na terenie Polski.
Odbiór osobisty	bezpłatnie	Odbiór w naszym sklepie partnerskim – Palarnia kawy, Masarykova 149, Luhačovice (Czechy).

Koszty dostawy mogą się różnić w zależności od wagi zamówienia lub wybranego punktu odbioru. Duże i ciężkie produkty dostępne są wyłącznie z odbiorem osobistym. Szczegółowe informacje o dostawie znajdują się przy każdym produkcie.

Metody płatności

Przelew bankowy		bezpłatnie	Płatność przelewem bankowym w złotówkach.
Pobranie		bezpłatnie	Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze.

Płatność za pobraniem

Oferujemy płatność za pobraniem – zapłacisz przy odbiorze przesyłki, gotówką lub kartą u kuriera.

Odbiór osobisty

Zamówienie możesz odebrać osobiście w Palarni Lázeňská káva, Masarykova 149, Luhačovice (Czechy). Odbiór osobisty jest bezpłatny, a zapłacić możesz gotówką lub kartą na miejscu.

Instrukcje uprawy

Przy każdej roślinie w ofercie znajdziesz podstawową instrukcję uprawy. Bardziej szczegółowe poradniki znajdziesz w naszym Przewodniku uprawy – od wysiewu aż po zbiory, za darmo i w przystępnej formie.

Nasiona BIO

Oferujemy wybrane rodzaje nasion w jakości BIO od niemieckiego producenta KIEPENKERL. Całą ofertę zobaczysz tutaj.

Świeżość nasion

Regularnie uzupełniamy stany magazynowe, aby zapewnić świeżość i wysoką zdolność kiełkowania nasion.

Sklep

Nasza siedziba znajduje się w Luhačovicach (Czechy), gdzie możesz bezpłatnie odebrać zamówienie w dni robocze w godz. 8:00–17:00.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania, na które nie znalazłeś odpowiedzi? Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod mailowo: info@pestik.cz.